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Ho presentato un reclamo/follow-up e non ho ricevuto risposta.
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Il nostro tempo di risposta è di 24 ore. Se non hai una risposta, puoi anche chiamarci al +39 338 328 7300 per fare il punto insieme a noi.
Il mio pacco è arrivato danneggiato. Cosa dovrei fare ?
È imperativo controllare la merce ricevuta in presenza dell'autista. Consigliamo di farlo sistematicamente, pacco danneggiato o meno.
Sarà necessario, se necessario, emettere sulla bolla di consegna riserve sulla merce ricevuta (descrivere con precisione le parti danneggiate).
In caso contrario, la tua richiesta non sarà accettata. Una bolla di consegna firmata convalida la conformità della merce ricevuta.
Quando verrà elaborato il mio reclamo?
Dopo aver ricevuto tutti gli elementi del reclamo, studiamo il fascicolo e ti rispondiamo entro 24 ore.
Come calcolare una scala 1/4?
Per calcolarlo, devi dividere le dimensioni del documento per 4. Ad esempio, un documento di 1000 mm x 500 mm in scala 1/4 misurerà 250 mm x 125 mm.
Chi siamo
del cliente tutta la sua competenza, serietà ed efficienza ampliando in modo continuativo la propria gamma di prodotti e lavorazioni. Nata come agenzia di marketing e pubblicità e trascorsi i primi anni di assestamento, nel 2002 con la crescita del lavoro, l'azienda si trasferisce in una nuova sede dove può contare su un laboratorio attrezzato per poter soddisfare al meglio ogni richiesta del cliente.
